Часто встречающиеся вопросы

1. Где указан артикул понравившегося товара?

Выберите понравившийся Вам товар в каталоге на сайте IKEA, затем откройте его в новом окне. Артикульный номер записан в столбце сразу после стоимости товара.

2. Что делать в случае обнаружения брака?

В случае обнаружения брака Вам необходимо в течение 30 дней со дня указанного на чеке связаться с нашим менеджером, после чего товар будет бесплатно обменян на аналогичный через неделю.  

3. Можно ли вернуть товар, который Вам не подошел по каким-либо причинам?

В соответствии с законодательством РФ Вы можете вернуть товар в течении 30 дней со дня покупки. Перечень товаров не подлежащих возврату смотрите в разделе "Условия покупки и оплата".